用友T+有效管理經(jīng)銷商業(yè)務(wù)
億家廚具公司在坊間有良好信譽(yù),通過番禺沙溪1000多方的門店攬客,因廚房有些用具需要配送、安裝、調(diào)試等服務(wù),直接從門店下訂單的渠道及下游經(jīng)銷商很多是看好公司的產(chǎn)品性價好,引領(lǐng)潮流,方便實用。目前在國內(nèi)有200多家加盟經(jīng)銷商,對此如何能為經(jīng)銷商打造一個開放、人性化的訂貨平臺,讓經(jīng)銷商實時了解企業(yè)新品、自由訂貨、隨時跟蹤訂單進(jìn)展,提升全國200多家經(jīng)銷商整體運(yùn)營水平,是億家創(chuàng)始人黃先生最為關(guān)注并亟待解決的問題。
問題一:客戶報價不準(zhǔn)確、不及時,新品通知不到位,部分經(jīng)銷商無從得知促銷政策。
用友T+解決對策:首先需要解決的是業(yè)務(wù)員支持系統(tǒng)。如果把產(chǎn)品、促銷或優(yōu)惠政策都發(fā)布到一個平臺上,所有經(jīng)銷商、員工都可以借此管理平臺在上面共享數(shù)據(jù),隨時查詢和下單,就會快速高效的多。利用用友T+管理系統(tǒng),T+是基于互聯(lián)網(wǎng)的管理平臺,B/S架構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計,讓銷售人員無論在哪里,只要有電腦或者手機(jī)能上網(wǎng)隨時隨地下單、查詢、審核。同時用友T+訂貨商城即經(jīng)銷商社區(qū)的功能應(yīng)用,各地經(jīng)銷商通過這個平臺能及時了解公司的政策、下訂單、對賬和上報庫存。通過訂貨商城這個模塊與各個經(jīng)銷商建立營銷平臺大大提高經(jīng)銷商的滿意度。
問題二:經(jīng)銷商定價機(jī)制
用友T+解決對策:通過利用T+平臺的【訂貨商城】功能可以做一個定價區(qū)分,比如說銷售1價、銷售2價,結(jié)合訂貨商城的功能,我們在【訂貨商城】上可以選擇該經(jīng)銷商的價格類型,不同的經(jīng)銷商對應(yīng)不同的價格,非常方便智能!
問題三:客戶經(jīng)常查貨或想知道是否發(fā)貨都得耗上半天才能回返信息
用友T+解決對策:通過利用T+平臺的【訂貨商城】功能可以實現(xiàn)訂單同步、發(fā)貨同步:隨時都能查詢訂貨記錄,商城訂單自動同步到T+銷售訂單,T+訂單發(fā)貨自動通知客戶,經(jīng)銷商能通過【訂貨商城】里的數(shù)據(jù),統(tǒng)計到一個月的采購額是多少、進(jìn)貨記錄、進(jìn)貨情況等等。因為很多經(jīng)銷商自己沒有報表,沒有做帳,這些數(shù)據(jù)對經(jīng)銷商也很重要,包括樣品調(diào)整也可能會用到這些數(shù)據(jù)。
問題四:客服人員業(yè)績情況、經(jīng)銷商應(yīng)收對賬、業(yè)務(wù)員提成
用友T+解決對策:通過利用T+平臺的【訂貨商城】功能可以能隨時提取報表,也能夠定制一些報表,定時發(fā)到老板及管理層。四大銷售報表對業(yè)務(wù)的發(fā)展和決策,起到了及時的支持作用,即使老板出差在外,通過T+軟件也能了如指掌公司的經(jīng)營狀況!同時借助【往來資金預(yù)測】,【信用控制】,【應(yīng)收賬齡分析】等功能,控制公司應(yīng)收賬款風(fēng)險,用友T+幫企業(yè)降低了因應(yīng)收賬款而增加的成本及壞賬。
在使用用友T+軟件產(chǎn)品不到一年的時間,廣州市億家廚具有限公司就通過T+軟件和訂貨商城模塊,解決了曾經(jīng)面臨的多種經(jīng)營瓶頸問題。